Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност описва как [тук се добавя юридическото лице / собственикът на сайта], в качеството си на администратор на лични данни, обработва лични данни на посетителите на уебсайта [тук се добавя домейнът на сайта].

Ние уважаваме поверителността на посетителите и обработваме личните данни законосъобразно, добросъвестно и прозрачно, съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни, включително Регламент (ЕС) 2016/679 — Общ регламент относно защитата на данните.

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е:

Наименование: [тук се добавя юридическото лице]
ЕИК: [тук се добавя ЕИК]
Адрес: [тук се добавя адресът на дружеството]
Имейл за контакт: [тук се добавя имейл за контакт]
Телефон: [тук се добавя телефон, ако е приложимо]

2. Какви лични данни събираме

Чрез уебсайта могат да бъдат събирани следните категории лични данни:

2.1. Данни, предоставени чрез контактна форма

Когато използвате контактната форма на сайта, можем да обработваме следните данни:

име;
имейл адрес;
телефонен номер;
тема на запитването;
съдържание на съобщението.

2.2. Технически и аналитични данни

При посещение на сайта могат да се обработват технически и аналитични данни, включително:

IP адрес;
тип устройство;
тип браузър;
операционна система;
посетени страници;
дата и час на посещението;
източник на трафик;
поведение на потребителите в сайта, когато е дадено съгласие за аналитични и маркетингови технологии.

3. За какви цели обработваме личните данни

Личните данни се обработват за следните цели:

отговор на запитвания, изпратени чрез контактната форма;
комуникация с посетители, партньори, наематели или потенциални клиенти;
подобряване на съдържанието, структурата и функционалността на сайта;
анализ на посещаемостта и потребителското поведение чрез Google Analytics;
измерване на ефективността на рекламни кампании чрез Meta технологии, включително Meta Pixel, когато е приложимо;
защита на сайта, предотвратяване на злоупотреби и поддържане на техническата сигурност;
изпълнение на законови задължения, когато такива са приложими.

4. Правно основание за обработване

Обработването на лични данни се извършва на следните правни основания:

Съгласие — когато посетителят е дал съгласие за използване на аналитични, маркетингови или други незадължителни cookies и технологии;
Легитимен интерес — за поддържане на сигурността на сайта, предотвратяване на злоупотреби и основна комуникация, свързана с получено запитване;
Преддоговорни отношения — когато запитването е свързано с потенциално партньорство, наемане на площ, услуга или друга бизнес комуникация;
Законово задължение — когато обработването е необходимо за изпълнение на приложимо законово изискване.

5. Контактна форма

Когато изпратите съобщение чрез контактната форма, предоставените от вас данни се използват единствено за разглеждане на запитването и за връзка с вас. Данните не се използват за директен маркетинг, освен ако изрично не сте дали съгласие за това.

Моля, не изпращайте чрез контактната форма чувствителна информация, като здравни данни, лични документи, финансова информация или друга поверителна информация, освен ако това не е изрично необходимо за конкретното запитване.

6. Google Analytics

Сайтът може да използва Google Analytics за анализ на посещаемостта, източниците на трафик и начина, по който посетителите взаимодействат със съдържанието. Тази информация помага за подобряване на структурата, съдържанието и потребителското преживяване на сайта.

Google Analytics може да използва cookies и сходни технологии, които събират информация за поведението на потребителите в сайта. Аналитичните cookies се активират само след дадено съгласие чрез cookie банера, когато такова съгласие е необходимо.

Доставчик на услугата е Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Повече информация за обработването на данни от Google можете да намерите в политиките за поверителност на Google.

7. Meta Pixel и Meta технологии

Сайтът може да използва Meta Pixel или други Meta технологии за измерване на ефективността на рекламни кампании във Facebook и Instagram, създаване на аудитории и анализ на действията на потребителите след взаимодействие с реклама.

Meta Pixel може да обработва технически данни и информация за действията на посетителите в сайта, например посещения на страници, кликвания или изпратени форми. Тези технологии се използват само след дадено съгласие чрез cookie банера, когато такова съгласие е необходимо.

Доставчик на услугата е Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland. Повече информация за обработването на данни от Meta можете да намерите в политиките за поверителност на Meta.

8. Cookies

Сайтът използва cookies и сходни технологии за нормалното си функциониране, за анализ на посещаемостта и за маркетингови цели, когато е приложимо.

Cookies могат да бъдат:

Необходими cookies — нужни за правилната работа на сайта и не могат да бъдат изключени чрез системите на сайта;
Аналитични cookies — използват се за статистика и подобряване на сайта;
Маркетингови cookies — използват се за измерване и персонализиране на рекламни кампании.

Посетителите могат да управляват своите предпочитания чрез cookie банера на сайта. Незадължителните аналитични и маркетингови cookies се активират само след съгласие, когато такова се изисква.

9. На кого можем да предоставяме лични данни

Лични данни могат да бъдат предоставяни на следните категории получатели, когато това е необходимо:

доставчици на хостинг и техническа поддръжка;
доставчици на аналитични услуги, включително Google;
доставчици на маркетингови и рекламни технологии, включително Meta;
лица, които поддържат сайта или обработват запитвания от името на администратора;
държавни органи, когато това се изисква по закон.

Личните данни не се продават на трети лица.

10. Предаване на данни извън Европейското икономическо пространство

При използване на услуги като Google Analytics и Meta Pixel е възможно определени данни да бъдат обработвани извън Европейското икономическо пространство. В такива случаи се прилагат съответните механизми за защита на данните, предвидени в приложимото законодателство, включително стандартни договорни клаузи или други подходящи гаранции, когато са приложими.

11. Срок на съхранение

Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за постигане на целите, за които са събрани, освен ако по закон не се изисква по-дълъг срок.

Данни от контактна форма: до [тук се добавя срок, например 6, 12 или 24 месеца] след последната комуникация, освен ако е необходимо по-дълго съхранение във връзка с конкретно запитване, договорни отношения или законово задължение;
Аналитични данни: съгласно настройките за съхранение в Google Analytics — [тук се добавя конкретният срок от настройките];
Маркетингови данни чрез Meta технологии: съгласно настройките на използваните рекламни инструменти и политиките на Meta;
Технически логове за сигурност: до [тук се добавя срок], освен ако не е необходимо по-дълго съхранение за защита на сайта или установяване на злоупотреба.

12. Вашите права

Съгласно приложимото законодателство имате следните права във връзка с вашите лични данни:

право на достъп до личните данни, които се обработват за вас;
право на коригиране на неточни или непълни данни;
право на изтриване на лични данни, когато са налице законови основания за това;
право на ограничаване на обработването;
право на възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес;
право на преносимост на данните, когато е приложимо;
право да оттеглите дадено съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

За да упражните правата си, можете да се свържете с нас на: [тук се добавя имейл за контакт относно лични данни].

13. Право на жалба

Ако считате, че обработването на личните ви данни нарушава приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган:

Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Уебсайт: www.cpdp.bg

14. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неразрешен достъп, загуба, промяна, разкриване или унищожаване. Въпреки това предаването на информация през интернет не може да бъде гарантирано като напълно сигурно.

15. Промени в Политиката за поверителност

Настоящата Политика за поверителност може да бъде актуализирана при промени в сайта, използваните технологии, законовите изисквания или начина на обработване на лични данни.

Последна актуализация: [тук се добавя дата]